Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Verkoopassistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Verkoopassistent om ons verkoopteam te versterken. Als Verkoopassistent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het verkoopproces, het onderhouden van klantrelaties en het zorgen voor een soepele afhandeling van administratieve taken. Je speelt een essentiële rol in het verbeteren van de klanttevredenheid en het behalen van de verkoopdoelstellingen van het bedrijf.
In deze functie werk je nauw samen met accountmanagers, klantenservice en andere interne afdelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over producten, bestellingen en leveringen. Je zorgt ervoor dat alle klantinformatie correct wordt verwerkt in het systeem en dat offertes en facturen tijdig worden opgesteld en verzonden.
Daarnaast houd je je bezig met het beheren van de voorraad, het opvolgen van bestellingen en het signaleren van verkoopkansen. Je bent proactief, denkt mee met de klant en weet commerciële kansen te benutten. Je hebt een goed organisatorisch vermogen en kunt meerdere taken tegelijk uitvoeren zonder het overzicht te verliezen.
Een succesvolle Verkoopassistent beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en een nauwkeurige werkhouding. Je bent stressbestendig, flexibel en kunt goed omgaan met deadlines. Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pré, maar geen vereiste. Wij bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Als jij energie krijgt van klantcontact, graag samenwerkt in een team en een passie hebt voor verkoop, dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren op deze uitdagende functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen van het verkoopteam bij dagelijkse werkzaamheden
- Opstellen en opvolgen van offertes en orders
- Beheren van klantgegevens en verkoopadministratie
- Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten
- Voorraadbeheer en opvolging van leveringen
- Signaleren van commerciële kansen en klantbehoeften
- Samenwerken met andere afdelingen zoals logistiek en klantenservice
- Voorbereiden van verkooprapportages en analyses
- Afhandelen van klachten en retourzendingen
- Zorgdragen voor een correcte facturatie
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Goede kennis van MS Office, met name Excel en Outlook
- Klantgerichte en commerciële instelling
- Nauwkeurig, stressbestendig en zelfstandig kunnen werken
- Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Teamspeler met een proactieve houding
- Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt
- Flexibel inzetbaar en bereid om bij te springen waar nodig
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in de functie van Verkoopassistent?
- Beschrijf een situatie waarin je een klant succesvol hebt geholpen.
- Hoe ga je om met meerdere taken en deadlines tegelijk?
- Heb je ervaring met het werken in een ERP-systeem? Zo ja, welk systeem?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste eigenschappen van een goede Verkoopassistent?
- Hoe blijf je gemotiveerd tijdens drukke periodes?
- Ben je bereid om ook buiten kantoortijden te werken indien nodig?
- Wat zijn je verwachtingen van deze functie op lange termijn?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat zou je doen als je een fout ontdekt in een order die al is verzonden?
